A Unimed Andradina recebeu, no dia 18 de novembro, a visita da equipe de Desenvolvimento Humano e Institucional (DHI) da Unimed Fesp. A presença do grupo reforça o papel institucional da Federação junto às cooperativas médicas do estado de São Paulo, atuando como parceira estratégica no fortalecimento da governança, na qualificação dos serviços e na valorização do médico cooperado.

Durante a visita, foram discutidas ações voltadas ao desenvolvimento do Programa Nacional de Gestão e Relacionamento com o Cooperado (PNGRC), iniciativa da Unimed do Brasil que vem sendo estruturada localmente com o apoio da Unimed Fesp. O encontro permitiu alinhar diretrizes, compartilhar boas práticas e identificar oportunidades de melhoria contínua para aprimorar a jornada do cooperado na Unimed Andradina.
Além disso, a equipe de DHI também colaborou no planejamento das iniciativas de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores da Singular.

A parceria busca fortalecer competências essenciais, promover padronização de processos e contribuir para a entrega de um atendimento cada vez mais qualificado aos beneficiários e cooperados.

A Unimed Andradina reforça seu compromisso com a excelência em gestão e agradece à Unimed Fesp pelo suporte institucional, técnico e humano que vem contribuindo para a evolução das soluções internas, o fortalecimento das áreas estratégicas e a construção de um relacionamento mais próximo e eficiente com os cooperados