Colaboradoras participam da capacitação sobre o “Jeito de Cuidar Unimed”

Nos dias 13 e 14 de março, as colaboradoras da Unimed Andradina, Alessandra Pereira Enfermeira Coordenadora de Intercâmbio, Amanda Nunes Coordenadora de Relacionamento com o Cliente e Rede Credenciada e Elaine de Paula coordenadora de Recursos Humanos, participaram de uma capacitação de dois dias sobre o modelo de gestão “Jeito de Cuidar Unimed”. O evento aconteceu na Unimed do Brasil, em São Paulo. Portanto, se tornaram multiplicadores na cooperativa.

Um dos objetivos do encontro é garantir que as singulares entendam como é o modelo do Jeito de Cuidar Unimed. “Foram dias valiosos para podermos entender sobre os pilares da humanização do atendimento, e como adequar isso em nossos processos e melhoria contínua dos serviços, claro que sempre pensando em nossos beneficiários”, concluiu a Enfermeira Coordenadora de Intercâmbio, Alessandra Pereira.

O presidente da Unimed Andradina, Dr. Paulo Pereira Assis, reforça que “o Jeito de Cuidar Unimed contribui para que todos nós, dirigentes, cooperados e colaboradores, estejamos imbuídos de zelar por este importante ativo que é a marca Unimed e buscar soluções eficazes diante de um mercado ágil, inovador e competitivo.”